Skip to Primary Navigation Skip to Site Navigation Skip to Main Content

Služby a péče zákazníkům

Naše oddělení Služeb a péče o zákazníky vytváří partnerskou vazbu mezi Vámi a 3M – osobním článkem, který zaručuje, že pro Vaši knihovnu navrhneme nejlepší řešení, zajistíme jeho hladkou realizaci a že naše řešení bude dlouhodobě plnit to, co má.

3M Smlouva o pozáručním servisu

Smlouva o pozáručním servisu je určena knihovnám, které využívají současných stále komplexnějších systémů a zařízení. V rámci této smlouvy platíte pevný poplatek za veškeré opravy zařízení 3M. Pokud by se váš systém někdy porouchal, víte přesně, koho máte zavolat.

Seznam výhod, které získáte podepsáním smlouvy o záručním servisu:

  • Veškeré náhradní díly bezplatně
  • Bezplatnou aktualizaci software
  • Bezplatnou kontrolu seřízení a vyčištění systému včetně zaškolení obsluhy
  • Expresní zahájení oprav systému
  • Je samozřejmé, že nikdo nezná naše zařízení lépe než autorizovaní technici 3M, kteří se specializují na knihovní trh, pracovali s našimi produkty od úplného začátku a mají, sečteno dohromady, s nimi více než tisíciletou zkušenost. Díky tomu jsou schopni provádět práci rychle, optimálním způsobem a být maximálně výkonní.

    Neriskujte výpadky systému a nepohodlí svých čtenářů.

    Můžeme Vám poradit?
    Pro více informací o našich produktech nebo řešeníchnás kontaktujte.